Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

A.J. Wirth Services UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Andreas Wirth
Hauptstraße 28/1
74354 Besigheim
Deutschland

E-Mail: info@besighomes.com

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Buchungs-, Aufenthalts- und Zahlungsdaten.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme mit uns sowie bei einer Anfrage, Buchung und Durchführung eines Aufenthalts bei BESIGHOMES verarbeitet werden.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website können durch den für die technische Bereitstellung eingesetzten Dienstleister automatisch Informationen verarbeitet werden, die Ihr Browser an den Server übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• übertragene Datenmenge
• technische Statusinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website sowie zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der eingesetzten Systeme.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und technisch funktionsfähigen Bereitstellung unseres Onlineangebotes.

4. Smoobu – Website, Buchungssystem und Reservierungsverwaltung

Für die Bereitstellung und Verwaltung unserer Website sowie für die Verwaltung und Abwicklung von Buchungen und Reservierungen nutzen wir Dienstleistungen der:

Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Deutschland

Smoobu stellt uns unter anderem technische Funktionen für unsere Website sowie für die Verwaltung von Verfügbarkeiten, Buchungsanfragen, Reservierungen und Gästedaten zur Verfügung.

Soweit Smoobu personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Im Zusammenhang mit einer Anfrage oder Buchung können über Smoobu insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Anschrift, soweit angegeben oder erforderlich
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, soweit angegeben
• An- und Abreisedatum
• Anzahl der Gäste
• gebuchte Unterkunft
• Buchungs- und Vertragsdaten
• Kommunikationsdaten
• gegebenenfalls abrechnungs- und zahlungsbezogene Informationen
• weitere im Rahmen der Buchung freiwillig mitgeteilte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung von Buchungsanfragen, zur Durchführung und Verwaltung von Reservierungen, zur Kommunikation mit unseren Gästen sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Verpflichtungen eine weitere Verarbeitung oder Aufbewahrung erfordern, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Smoobu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Smoobu.

5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular unserer Website, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls für erforderliche Anschlussfragen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, soweit angegeben
• Inhalt Ihrer Nachricht
• gewünschter Aufenthaltszeitraum, soweit angegeben
• weitere freiwillig mitgeteilte Informationen

Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine mögliche Buchung oder einen bestehenden Aufenthalt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrages.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

6. Buchungen und Reservierungen

Wenn Sie über unsere Website eine Buchungsanfrage stellen oder eine Buchung vornehmen, verarbeiten wir die für die Durchführung der Buchung und Ihres Aufenthalts erforderlichen personenbezogenen Daten.

Die Verarbeitung dient insbesondere:

• der Bearbeitung Ihrer Anfrage,
• dem Abschluss und der Durchführung des Beherbergungsvertrages,
• der Verwaltung Ihrer Reservierung,
• der Kommunikation vor, während und nach Ihrem Aufenthalt,
• der Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung sowie
• der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

Für die Bezahlung eines Aufenthalts stehen – abhängig von der jeweiligen Buchung – verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Online-Zahlungen über Stripe

Für die Abwicklung von Online-Zahlungen im Rahmen von Direktbuchungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Stripe ist über „Stripe Connect“ in das von uns verwendete Smoobu-Buchungssystem integriert.

Wenn Sie eine über Stripe angebotene Zahlungsmethode auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Stripe übermittelt und dort verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten
• Buchungs- und Transaktionsdaten
• Zahlungsbetrag
• Kreditkarten- oder Bankdaten
• abhängig von der gewählten Zahlungsart weitere Zahlungsinformationen
• technische Informationen zur Durchführung und Absicherung der Transaktion

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abwicklung der von Ihnen veranlassten Zahlung sowie gegebenenfalls zur Authentifizierung, Betrugsprävention, Bearbeitung von Rückerstattungen und Zahlungsanfechtungen.

Rechtsgrundlage für die zur Zahlungsabwicklung erforderliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können weitere Zahlungsdienstleister, Banken, Kartennetzwerke oder Finanzinstitute an der Zahlungsabwicklung beteiligt sein.

Stripe kann personenbezogene Daten im Rahmen seiner Dienstleistungen auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit dabei personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy

Zahlung vor Ort über SumUp

Bei Zahlung vor Ort bieten wir neben Barzahlung auch bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten über den Zahlungsdienstleister SumUp an.

SumUp wird hierbei unabhängig von unserer Website und dem Smoobu-Buchungssystem zur Abwicklung der Zahlung eingesetzt.

Bei einer bargeldlosen Zahlung über SumUp werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten verarbeitet. Abhängig von der verwendeten Zahlungsart können hierzu insbesondere gehören:

• Zahlungsbetrag
• Karten- bzw. Zahlungsinformationen
• Datum und Uhrzeit der Transaktion
• technische Transaktionsdaten
• gegebenenfalls weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung und Abwicklung der von Ihnen veranlassten Zahlung.

Rechtsgrundlage für die von uns veranlasste Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzinformationen von SumUp: https://www.sumup.com/de-de/datenschutzbestimmungen/



Barzahlung vor Ort

Bei einer Barzahlung werden keine Zahlungsdaten zur elektronischen Zahlungsabwicklung an Stripe oder SumUp übermittelt.

Soweit die Zahlung für Buchhaltung, Rechnungsstellung oder steuerliche Zwecke dokumentiert wird, werden die hierfür erforderlichen Buchungs- und Abrechnungsdaten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben verarbeitet und aufbewahrt.

8. Cookies und technisch erforderliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder Informationen enthalten, die für bestimmte Funktionen einer Website benötigt werden.

Technisch erforderliche Cookies können insbesondere eingesetzt werden, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website sowie des Buchungssystems zu gewährleisten.

Soweit mit dem Einsatz technisch erforderlicher Technologien eine Verarbeitung personenbezogener Daten verbunden ist, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw., soweit sie für die Durchführung einer Buchung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Auf dieser Website setzen wir derzeit kein Google Analytics und kein eigenes vergleichbares Analyse- oder Marketing-Tracking ein.

9. Instagram

Unsere Website enthält einen externen Link zu unserem Instagram-Profil. Inhalte von Instagram werden nicht in unsere Website eingebettet.

Durch die bloße Anzeige des Links auf unserer Website werden keine Instagram-Inhalte geladen. Erst wenn Sie den Instagram-Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Instagram weitergeleitet.

Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten auf Instagram gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Instagram wird für Nutzer in der Europäischen Union von Meta Platforms Ireland Limited angeboten.

10. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Beim bloßen Besuch unserer Website werden über einen solchen Link keine Inhalte der externen Zielseite geladen. Erst durch das aktive Anklicken des Links rufen Sie das Angebot des jeweiligen externen Anbieters auf.

Auf Art und Umfang der dortigen Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Für die Datenverarbeitung auf der externen Website ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Dies gilt beispielsweise auch für Links zu Standorten bei Google Maps, die wir Ihnen gegebenenfalls im Rahmen der individuellen Kommunikation per E-Mail zusenden. Google Maps ist nicht in unsere Website eingebunden.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur weitergegeben, wenn dies für die Durchführung eines Vertrages erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine andere gesetzliche Grundlage die Weitergabe erlaubt oder Sie eingewilligt haben.

Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang können Empfänger insbesondere sein:

• Smoobu als technischer Dienstleister und Auftragsverarbeiter,
• Stripe für die Online-Zahlungsabwicklung,
• SumUp für bargeldlose Zahlungen vor Ort,
• gegebenenfalls an der jeweiligen Zahlungsabwicklung beteiligte Banken, Kartennetzwerke und weitere Zahlungsdienstleister,
• Steuerberater und sonstige berufliche Berater, soweit erforderlich,
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, sofern ein solcher gesetzlich erforderlich ist.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus allgemeinen Kontaktanfragen werden grundsätzlich gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Daten im Zusammenhang mit Buchungen und Vertragsverhältnissen werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Für steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen gelten je nach Art der Unterlage unterschiedliche gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Buchungsbelege sind grundsätzlich acht Jahre aufzubewahren. Für bestimmte andere Geschäftsunterlagen können gesetzliche Aufbewahrungsfristen von sechs oder zehn Jahren gelten.

Nach Ablauf der jeweils maßgeblichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

info@besighomes.com

14. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, besteht jederzeit ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck.

15. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Die für unseren Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI Baden-Württemberg)
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Deutschland

E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte SSL-/TLS-Verbindung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, während der Übertragung geschützt.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, die technischen Gegebenheiten unserer Website oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: September 2026