Une réservation garantie est considérée comme valide dès réception de notre confirmation de réservation par le locataire. Une réservation garantie peut être annulée sans frais jusqu'à deux jours avant la date d'arrivée en fournissant le numéro de réservation (sauf pour les réservations de longue durée conformément à l'article 12 de nos Conditions générales). En cas de non-présentation ou d'annulation tardive, nous nous réservons le droit de facturer 100 % du montant total de la réservation, au moins les deux premières nuits réservées. Besighomes se réserve le droit de relouer l'appartement réservé en cas de non-présentation.