En garanterad bokning är giltig när hyresgästen har mottagit vår bokningsbekräftelse. En garanterad bokning kan avbokas kostnadsfritt upp till två dagar före ankomstdatum genom att ange bokningsnumret (förutom vid långtidsbokningar enligt avsnitt 12 i våra villkor). Vid utebliven ankomst eller sen avbokning förbehåller vi oss rätten att debitera 100 % av den totala bokningskostnaden, men minst de två första bokade nätterna. Besighomes förbehåller sig rätten att hyra ut den reserverade lägenheten till någon annan vid utebliven ankomst.